האפליקציה המובילה לעמדת טעינה לרכב חשמלי | כל מה שצריך במקום אחד

• התאמות אישיות כגון סיכות מיקום, כפתורים וצבעי רקע ממתגות את הצעות השירות שלך ומבדילות אותך מהמתחרים.
• האפליקציה לנייד, פורטל הניהול האחורי והממשקים מול הלקוחות נמצאים תחת המותג שלך.
• אין אזכור לספק השירות במסמכים או ממשקים הנגישים ללקוח.
• אפליקציות מנהלי רכב חשמליות מתפרסמות תחת חשבונות Google Play ו-App Store שלך ללא ציון ספק התוכנה.

2. תאימות חומרה - תוכנה(אינטגרציה עם ספקי עמדות טעינה לרכב חשמלי)

• חופש בחירה. אתה יכול לבחור את המטען, תומך OCPP, שאתה חושב שהוא הטוב ביותר, בהתבסס על הצרכים העסקיים שלך, מבלי להיות מוגבל ליצרן חומרה ספציפי.
• מערכת המבוססת OCPP מאפשרת לעדכן את הקושחה של כל עמדות הטעינה שלך, מה שמבטיח שהרשת שלך תמיד מעודכנת עם הטכנולוגיות והפתרונות החדשים ביותר.
• אין נעילת ספק. ככל שהרשת שלך מתרחבת, לעתים קרובות עליך להוסיף עמדות טעינה ולשדרג אתרים ספציפיים. אתה אמור להיות מסוגל להוסיף דגמים של ספקים שונים
• למיקומים קיימים מבלי לשבש את ביצועי התוכנה וניהולם.
• מפחית עלויות. היכולת לבחור את האפשרות בעלת הערך הטוב ביותר עוזרת לנהל את עלויות ההשקעה הראשוניות שלך. אתה יכול לקבל הרבה מאוד מספק אחד היום, אבל זה עשוי להשתנות בעתיד, ואתה אמור להיות מסוגל להוסיף עמדות טעינה מספקים אחרים. 

3. תשלומים וחיובים - הפעל רווח מהרשת שלך

• הגדל את ההכנסה שלך עם חיוב ותשלומים גמישים – אפשר להגדיר תעריפים שונים, ליצור קבוצות תעריפים ולקבל שיטות תשלום מרובות כדי לכסות מגוון מקרי שימוש עסקיים.
• בחר את מעבד התשלומים הטוב ביותר
• מגוון תוכניות תשלום חדשניים - כדי למקסם את חוויית הלקוחות שלך יש להגדיר תוכניות מחירים ושיטות תשלום שונות לטעינת רכבים. תשלום באמצעות כרטיס אשראי צובר עמלות בנק,
• לכן זה מועיל אם התוכנה שלך מספקת אפשרויות תשלום חלופיות כדי שהלקוחות שלך יוכלו להימנע מעמלות עסקה לאחר כל פעולת טעינה.
  • BALANCE - לקוחות יכולים להוסיף כסף ליתרה שלהם באמצעות כרטיס אשראי כתשלום מראש עבור שירותי טעינת EV.
  • TOP-UP PACKAGES - אתה יכול להגדיר חבילות תשלום מראש שיכולות לכלול בונוסים להגברת נאמנות הלקוחות.
  • VOUCHERS AND PROMO CODES - טעינה מוגדרת מראש שלקוחות יכולים להוסיף לחשבון שלהם על ידי הזנת קוד ייחודי. אתה שולט לאילו משתמשים יש גישה לאפשרויות התשלום
  • הללו וכמה זמן הם יהיו פעילים.
  • SUBSCRIPTIONS - הצע לנהגי רכבי רכב מנויי תוכניות המספקות הטבות והנחות מיוחדות לקידום נאמנות ולהגברת חיזוי ההכנסות.
• קבע תעריפים גמישים - תעריפים וקבוצות תעריפים משמשים לקביעת מחיר הטעינה בתחנות שלך, קביעת מגבלות טעינה ושליטה בגישה למשתמשים. מודול ניהול התעריפים אמור לאפשר לך לקבוע מחיר:
  • לקוט"ש
  • לדקה או פרק זמן אחר של טעינה
  • לפי שעה ביום או בלילה
  • לדקת חניה (כגון עמלת שהייה נוספת או דמי סרק כאשר המכונית מחוברת אך אינה נטענת)
  • לדקה מבוסס על שיא או הספק ממוצע במהלך הטעינה
• הגדר מחירים שונים למשתמש עם קבוצות תעריפים - התעריפים צריכים לאפשר גמישות המבוססת על סוג הלקוח: בתים בודדים, ציים, ציבוריים או פרטיים - ומיקום - בתים, חניונים או בנייני מגורים מרובי יחידות. ייתכן שתרצה להציע מחירים שונים באותו מקום, תלוי מי גובה, או להציע תמריצים כגון טעינה בחינם או מוזל בתנאים מסוימים. לדוגמה, בחניון במקום עבודה, תוכלו להציע מחיר אחד שמתאים לכלל הציבור ומחיר מוזל למשתמשים ספציפיים כמו עובדים.
• נהל אפשרויות חיוב מרובות - ודא שתוכנת ה-EV שלך מספקת תוכניות חיוב מותאמות אישית עבור הלקוחות והשותפים העסקיים שלך, כגון:
  • הסדר שותף - דוחות הסדר שותפים אוספים את הנתונים עבור כל ההכנסות וההוצאות של כל השותפים ומספקים סכום כולל שיש לשלם בסוף החודש.
  • חשבונית - חשבוניות וקבלות לנהגים המשתמשים בכרטיס אשראי או באפליקציה בתחנות טעינה ברשת שלך.
  • הֶחזֵר - באמצעות חיוב החזר, אתה יכול בקלות להחזיר לעובדים שלך את עלות הטענת רכבי החברה בבית.

4. ניהול ותחזוקה מרחוק להבטחת יעילות תפעולית

• צמצם את עלויות התחזוקה והגבר את אמינות הרשת
  ניהול המטענים הרבים ברשת הטעינה של EV ושמירה על תשתית טעינה בריאה הוא קריטי לעסק. אתה צריך לוודא שהמטענים שלך פועלים כראוי כדי למנוע מצבים שבהם נהגים מגיעים לאחת מתחנות הטעינה שלך
  רק כדי לגלות שהיא לא פעילה והם לא יכולים לטעון. זה פוגע בהכנסות ובנאמנות הלקוחות שלך. התוכנה הנכונה עם יכולות ניהול מרחוק ותחזוקה נרחבות יכולה להפחית עלויות, להגדיל את זמן הפעולה והיציבות של
  המטענים שלך ולהבטיח את שביעות רצון הצרכנים.
  שליחת טכנאי לאתר היא יקרה. עם תוכנת ניהול עם זיהוי בעיות בזמן אמת ואלגוריתמים אוטומטיים של שחזור תקלות, נקודת הטעינה שלך יכולה להיות פעילה תוך דקות ללא צורך בתחזוקה באתר. זה מקצץ בעלויות ומאפשר לך לספק שירות טעינה אמין ללקוחות שלך, ולמנוע אובדן הכנסות. התוכנה הנכונה לניהול רשת הטעינה של EV שלך מעצימה אותך להגדיל ללא מאמץ ולשמור על יעילות תפעולית.
  ניהול מרחוק מאפשר מגוון רחב של פעולות שניתן לבצע מרחוק. הפלטפורמה צריכה לספק את האפשרות:
  • ניטור מרחוק של פעולות הטעינה - הצג, שנה ונהל הגדרות
  • התחל והפסק את הפעלות הטעינה ופתח את הנעילה של הכבל כאשר הוא תקוע
  • פתרון בעיות של משתמשי קצה בזמן אמת
  • שנה את הזמינות של מטען אחד או יותר ברשת שלך
  • הגדר פרופילי טעינה שקובעים את משך ומהירות הטעינה
  • פתרון בעיות בקלות באמצעות מערכת ניהול התראות אוטומטית 24/7
  • עדכן את הקושחה מרחוק כדי לנצל את הפונקציות והתכונות החדשות
  • קבל תובנות ואבחון מיומני שגיאות נרחבים

5. ניהול עומסים דינמי - למקסם את ההכנסה תוך כדי הגנה על הרשת שלך

• הימנע משדרוגי חשמל יקרים - הרחבת קיבולת החשמל במקום נתון יכולה לעלות הרבה מאוד כסף. ניהול העומס הדינמי (DLM) של התוכנה שלך יכול לעזור לך להתקין את המספר הרצוי של מטענים באתר עם קיבולת כוח מוגבלת, מבלי שתצטרך להשקיע בשדרוגי חשמל יקרים. זה מבטיח שהרשת לא תהיה עמוסה יתר על המידה על ידי הפצה אוטומטית של הכוח הזמין באופן דינמי ויעיל.
• התוכנה DLM גם מאפשרת לך להגדיר כללי תיעדוף על סמך קבוצות משתמשים או מיקום. לדוגמה, אתה יכול לתת עדיפות למנויים על פני משתמשים אד-הוק. לפיכך, אתה יכול גם ליצור תמריצים ותזרים הכנסה נוספים עבור העסק שלך.
• יתר על כן, אתה יכול לנהל התאמות כוח באמצעות API. אם אתה מנהל את דרישת האנרגיה של הבניין שלך עם מערכת ניהול עומסים DLM (Dynamic Load Management), מאפשרת לך לשלב איתה את פלטפורמת ניהול הטעינה של EV. אתה ממכן את הגדרות הגבול של המעגל וה- (Battery Management System) BMSמקבל את הצריכה דרך API. בהתאם לניצול של המערכת כולה ולסדרי העדיפויות שלך, הוא קובע באופן דינמי את מגבלת המעגל.
• DLM מאפשר לך להשיג בטיחות רשת מלאה וגמישות חלוקת חשמל. זה מבטל את הצורך בהשקעות בהרחבת הרשת ומאפשר הכנסה נוספת על ידי שימוש בשעות מחוץ לעבודה כדי להגדיל את מגבלות ההספק ולהציע את תשתית הטענת ה-EV שלך לקבוצה רחבה יותר של לקוחות.

6. נדידה (OCPI) - אפשר לנהגים לטעון בכל זמן ובכל מקום! (ספק לנהגים חווית טעינה ללא מאמץ)

• האימוץ ההמוני של רכבי EV מצריך אפשרויות נוחות לטעינת EV. כדי לשמור על נהגי EV כלקוחות לטווח ארוך, ספקי שירות צריכים לאפשר להם לטעון בקלות לאורך המסלולים שלהם. לנדידה תפקיד חיוני בפתיחת תשתית נקודות טעינה. עם התוכנה הנכונה, אתה יכול לספק גישה נרחבת ללקוחות שלך באמצעות נדידה, מה שמאפשר לנהגים לאתר ולטעון במספר תחנות השייכות לרשתות שונות.
• כמו רשתות נדידה ניידות, נדידה של EV מתאפשרת באמצעות שיתוף פעולה בין ספקי שירותי טעינת EV. נדידה מאפשרת לנהגים להשתמש בתחנות טעינה השייכות לרשתות לאומיות ובינלאומיות שונות מחשבון לקוח בודד.
• פרוטוקול Open Charge Point Interface (OCPI) מאפשר זאת. בדומה לאופן שבו OCPP מתקנן את התקשורת בין תחנת טעינה לפלטפורמה עורפית, OCPI מתקנן את התקשורת בין שתי פלטפורמות עורפיות כדי ליצור נדידה ישירה.
• רכזות נדידה כמו Cello Charge מספקות דרך קלה ליצור קשרים עם מפעילי נקודות טעינה אחרים או ספקי שירותי ניידות. נהגי EV ברשת שלך יכולים לטעון בכל התחנות שהן חלק ממרכזי נדידה אלה ונהגים ברשתות טעינה אחרות יכולים למצוא בקלות ולהטעין בתחנות שלך.
• תוכנת הטעינה מאפשרת לך להפיק את המרב מהיתרונות של נדידה חשמלית:
  • הרחבת בסיס הלקוחות שלך אל תגביל את עצמך ללקוחות הקיימים שלך. באמצעות נדידה, כל משתמש באפליקציה יכול לאתר ולגשת לתחנות הטעינה שלך.
  • חיזוק נאמנות הלקוחות לקוחות קיימים אינם צריכים להחליף מפעילים או אפליקציות כאשר הם נוסעים מחוץ לעיר.
  • הכפלת זרמי הכנסות הגדר את מודל התמחור שלך וקדם את מיקומי הטעינה שלך לקהל רחב יותר עם פתרונות הנדידה של התוכנה שלך.

7. אינטגרציות ו-API - צור את חוויית טעינת EV המותאמת שלך

• הגדר את התהליכים העסקיים שלך בקלות - שילוב API הוא בעל ערך רב אם אתה כבר משתמש בקבוצה של מערכות מהימנות כמו ERP,CRM, חיוב או מערכת תשלום. אם תוכנת הטעינה שלך מספקת ממשק API, אתה יכול לשלב במהירות ובצורה חלקה את המערכות הקיימות שלך ולבנות פתרונות חדשניים על גבי הצרכים העסקיים המתפתחים. כאשר משווים בין ספקי טעינה של רכבים חשמליים, בקש פרטים לגבי היכולות שלהם להשתלב עם יישומי צד שלישי אחרים שהעסק שלך משתמש בהם או מתכנן להשתמש בהם.
• שלב את המערכות הקיימות שלך - שילובי API מאפשרים רמה גבוהה של אוטומציה ומהירות תהליכים מבלי לשכפל נתונים במספר מערכות. אתה משפר את מערכות ה-ERP וה-CRM הקיימות שלך עם נתוני הטעינה של EV שאתה צריך בזמן שנתוני הלקוחות שלך נשארים במערכת ה-CRM שלך.
• הוסף טעינת EV לאפליקציה הקיימת שלך - API חיוני לחברות שרוצות לשלב את פונקציונליות ה-EV באפליקציה קיימת, בפורטל אינטרנט או לבנות ממשק משתמש חדש לנהג EV. לחברות שכבר יש להן אפליקציה הפונה ללקוח, API מציע שליטה מלאה על פונקציונליות הטעינה של EV, אימות משתמשים, תעריפים, נתוני הפעלה של טעינה, תשלומים וחיובים, כך שתוכל לספק שירותי טעינה חלקה של EV.
• בנה את הפתרון המותאם שלך - API מאיץ התאמה אישית ומאפשר לך ליצור שיפורים בקלות. הוא ממנף את תשתית הטעינה הקיימת של EV כדי לעזור לך לבנות את פתרונות הניידות האלקטרונית שלך למעלה ולהתאים אותם ללקוחות ולצרכים העסקיים שלך. משמעות הדבר היא פחות תחזוקה למערכות או פרוטוקולים מדור קודם ויותר התמקדות בחוויות הלקוח והמוצר.
• האץ את זמן היציאה לשוק והגדל בקלות - קישוריות API מאפשרת לך למנף תשתית קיימת ולעלות לאוויר מהר יותר. היא מספקת פלטפורמה שמטפלת בכל הטרדות הטעינה של EV בצורה מדרגית ואמינה, כך שתוכל להתמקד בבניית חווית הלקוח הטובה ביותר עבור נהגי ה-EV שלך.

8. אבטחה ומדרגיות - הרחב את הרשת שלך בצורה מאובטחת

• גמישות מרבית לגדילה והתרחבות - אין ספק, לכל מפתח תוכנה היום יש מחשבה על מדרגיות ואבטחה לפני כתיבת שורת הקוד הראשונה. תוכנת ניהול טעינת EV אינה יוצאת דופן. חפשו פלטפורמות לניהול טעינת EV המבוססות על ענן ומציעות לכם את כל תכונות האבטחה והמדרגיות של ספקי אירוח הענן ברמה עולמית - Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud וכו'. שימוש בפתרון ארכיטקטורת ענן ניתן להרחבה מאפשר לכם לספק זמינות גבוהה ואפס זמן השבתה למשתמשים שלך. יתרה מכך, תוכל לייעל את העלויות עבור תשתית אירוח, להיות מסוגל לחבר כמה מטענים שתרצה, ולשלם תוך כדי תנועה. זה גם מפחית משמעותית את המורכבות והעלות של התפעול מכיוון שספק התוכנה שלך מטפל בהכל בשבילך.
• אבטחה ופרטיות הן קריטיות לעסקים - אבטחה היא בעדיפות גבוהה עבור כל מערכת תוכנה. ודא שמערכת ניהול הטעינה של EV שאתה שוקל עומדת בסטנדרטים המובילים בתעשייה לאבטחה ופרטיות כגון ISO 27001, SOC, GDPR ואחרים. בדיקות חדירה הן אינדיקטור נוסף לכך שהן נוקטות בכל אמצעי הזהירות האבטחה הדרושים והן דרך מצוינת לקבוע אם מדיניות האבטחה הקיימת היא באמת יעילה. מבחני חדירה הם חיוניים לאבטחת התוכנה מכיוון שהם עוזרים למפתחים ללמוד כיצד לטפל ולמנוע פריצות מישות זדונית.

9. ניהול שותפים – צרף שותפים בקלות והעצם שותפים לנהל ולהצמיח את העסק שלהם

• התרחבות רשת הטעינה והשירותים שלך מהירה יותר כאשר תכניס שותפים למערכת שלך. השותפים העסקיים שלך מתחלקים לשתי קטגוריות עיקריות:
  • עסקים עם עמדות טעינה משלהם שאתה מפעיל
  • מארחי אתרים כגון בנייני דירות למגורים, עסקים עם טעינה במקום העבודה, מסעדות, מרכזים מסחריים, עיריות ועוד, המספקים מקום להתקנת עמדות טעינה שישרתו את נהגי רכבי החשמל.
• יהיו לך הסכמי הכנסה שונים עם השותפים העסקיים שלך. אתה יכול אפילו לקבל הסכמים נפרדים עבור מיקומים ספציפיים, אז וודא שתוכנת הטענת EV שלך מציעה לך את הגמישות למשוך שותפים על ידי כך שתציע להם את מודל התמחור הטוב ביותר עבור הצרכים והיכולות שלהם.
• תכונות ניהול השותפים החיוניות בתוכנה שלך צריכות:
  • ספק שקיפות מלאה בינך לבין השותפים שלך עם דוחות חודשיים של שימוש והכנסות.
  • הענק לשותפים שלך תפקידי הרשאה שונים וגישה בשלט רחוק לתחנות הטעינה.
  • אפשר בין היתר חלוקת הכנסות, חיוב ארגוני ודוחות פשרה.
  • אפשר לשותפים שלך להציע הטבות עם תעריפים מותאמים אישית כגון חיוב מוזל או חינם עבור המשתמשים שלהם.
  • אפשר גישה לכלי הניתוח כך שאתה והשותפים שלך יכולים לקבל החלטות עסקיות מונחות נתונים.

10. טעינה ביתית - הגדל את בסיס הלקוחות שלך

בעולם 80% מכל טעינת EV נעשית בבית! למרות זאת, השחקנים הגדולים בתעשייה הטענת EV נוטים להתעלם מנתון זה. פלטפורמת ניהול טעינת EV המאפשרת לך לנהל את הטעינה הביתית, מקום העבודה והציבור ממקום אחד מאפשרת לך להרחיב את בסיס הלקוחות ונתח השוק שלך על ידי לכידת פלח זה הצומח במהירות. לא תרצה לפספס הזדמנות זו ולהציע את כל התכונות החיוניות לטעינה ביתית. הנה כמה מהחשובים ביותר:

• עקוב אחר עלויות וצריכת אנרגיה
• הצג היסטוריית טעינה, עלות ו-kWh שנצרכו לצד טעינה ציבורית ומקום העבודה.
• תזמון חכם המאפשר לנהגי EV לבצע אוטומציה ולתעדף טעינה באמצעות אנרגיה מתחדשת ואנרגיה זולה יותר בתקופות שיא.
• אפליקציית טעינה הכל באחד מסירה את הצורך להוריד אפליקציות שונות בכל פעם שהן נטענות.