,

מערכת לניהול ידע

שיתוף מידע חוסך לך זמן, כוח אדם ומשפר את המכירות.

ניהול יעיל של המידע מאפשר לעובדים מתן תשובות מדויקות ומהירות, חוסך זמן יקר של פניות חוזרות ומגדיל את שביעות רצון הלקוחות.

מודול זה מאפשר אחסון וגישה למאגרי המידע הארגוני, לשימוש העובדים, לפי הרשאות:
  • ​אפשרות להצגת הודעות יומיות ועדכניות לעובדי הארגון, כגון: נהלים, ימי הולדת, עובדים מצטיינים.
  • הנגשת תוכנות ארגוניות נוספות מול הפורטל כדף הבית, כגון: מערכת שעון נוכחות.
  • אפשרות ליצירת עמוד "קישורים והורדות", כגון: אפשרות להתחברות מרחוק.
  • מסנג'ר פנים ארגוני – מציג זמינות משתמשים בנוסף לאפשרות לקיום צ'אט.
  • אפשרות עריכת "מדריך למשתמש" – להדרכה מהירה של לקוחות.
  • מערכת לניהול קבצים אישיים ו/או כלליים של החברה.
  • סריקת מסמכים ישירות למאגרי המידע.
  • גלריית תמונות וספר טלפונים.
  • מנוע חיפוש מסמכים.